陽春三月,桃之夭夭,灼灼其華。3月8日下午3點08分,一場集結了“中原新商業領域超強陣容”的3·8女神節視頻直播活動正式開(kāi)啓。
行業觀察員+中原新商業企業代表紛紛現身直播間,以多方連線的形式共度女神節,爲河南商業的快速複興建言獻策,積極擁抱變革,“疫”路走向(xiàng)春天。
中原新商業企業代表現身直播間
共度别樣(yàng)女神節
三月,迎來專屬女神們的節日。作爲商業領域複工後(hòu)的首個營銷節日,河南企業的變革與複工之路如何?這(zhè)一問題在直播中有了答案。
粉色花團錦簇、彈幕瞬間滿屏、粉絲熱情刷屏送愛心⋯⋯今天下午3點08分,在主持人金鑫珠寶集團總經(jīng)理、抱團島創始人李治國(guó)的主持下,直播活動一開(kāi)始,直播間便收到了粉絲們的積極互動。
疫情之下,商企如何轉危爲機?作爲直播間第一個互動嘉賓,金鑫集團董事(shì)長(cháng)年永安一出場就(jiù)自帶人氣。他表示,面(miàn)對(duì)疫情,他在今年大年初七發(fā)表了“不裁員、不降薪”的承諾。不僅保障員工收入,同時(shí)向(xiàng)一線抗疫衛士捐贈近20萬隻口罩。“對(duì)複工生産的需求是迫切的,面(miàn)對(duì)疫情,既要在曆練中提升,又要積極應對(duì)。”年永安在直播連線中表示。
宅家生活催熱“雲經(jīng)濟”,雲健身就(jiù)是其中之一。河南黃金時(shí)代健身董事(shì)長(cháng)高炎現身直播現場時(shí)表示,疫情下健身行業遇冷,但對(duì)于擁有70多家健身連鎖店的黃金時(shí)代,疫情卻沒(méi)有阻擋其腳步。“疫情下許多客戶都(dōu)無法到店健身,我們動員教練們做起(qǐ)了線上直播。課程訓練唯有轉移到線上,才能(néng)更好(hǎo)地維系和客戶的關系。”高炎表示,目前黃金時(shí)代線上健身直播包含健身操、瑜伽、普拉提、減肥塑身等課程,幫助客戶在家裡(lǐ)“抵制油膩”,提高免疫力。
疫情過(guò)去了,企業不能(néng)“過(guò)不去”。河南國(guó)美電器總經(jīng)理孟磊表示,目前,河南國(guó)美電器已全部實現開(kāi)門營業,2月份河南國(guó)美銷售量同比與上年持平。“河南國(guó)美電器對(duì)疫情反應迅速,注意社群營銷和線上業務,疫情期間線下電器配送從未間斷。”孟磊稱,“民衆重新走上街頭、走進(jìn)門店還(hái)需要一段時(shí)間,但企業應該手牽手、抱起(qǐ)團,共享資源,共戰疫情。”
除了健身,疫情下吃得健康也同樣(yàng)重要。如何讓宅家防疫的民衆吃到最新鮮的“愛牧72H慢産蛋”雞蛋?在河南愛牧農業董事(shì)長(cháng)鄭好(hǎo)看來,疫情期間,物流受到影響,雞蛋配送受到影響。“但公司第一時(shí)間建立抗擊疫情愛心群,制定福利活動,積極協調物流和員工,在疫情暴發(fā)期間,确保新鮮雞蛋及時(shí)直達用戶家中。”鄭好(hǎo)稱,2020年河南愛牧要深度陪伴和深度鏈接用戶,堅持主打健康、綠色、生态的雞和蛋。
擁抱變革,“疫”路向(xiàng)春!
疫情下企業應對(duì)有實招
在疫情的困境下,企業到底該怎麼(me)活下去?作爲中原新商業企業代表,應對(duì)之道(dào)又有哪些?這(zhè)些問題,同樣(yàng)在直播間得到了嘉賓們的解答。
作爲傳統銷售模式,汽車行業在疫情期間也受到了一定程度的影響。鄭州大展紅旗汽車總經(jīng)理李慧燕表示,疫情期間,鄭州大展紅旗充分開(kāi)拓線上渠道(dào),通過(guò)微信、電話、網絡等溝通工具爲客戶提供購車咨詢及售後(hòu)服務,每天堅持通過(guò)公司各網絡平台,線上智能(néng)展廳、VR看車、抖音直播等形式,向(xiàng)新老客戶提供車型講解、政策介紹、養車知識,并開(kāi)展了一系列感恩公益等服務活動。“在社會(huì)服務方面(miàn),我們爲河南省人民醫院等疫情定點醫院捐款60萬元,并組織員工在線學(xué)習,爲日後(hòu)複工做好(hǎo)充足準備。”李慧燕向(xiàng)直播間的粉絲表示,2020年,紅旗將(jiāng)繼續推出更豐富多樣(yàng)的産品,涵蓋紅旗H5、紅旗H7、紅旗HS5、紅旗HS7、紅旗H9、紅旗HS3等車型,力争完成(chéng)全國(guó)銷量突破20萬台的目标。
面(miàn)對(duì)疫情,企業要快速反應、及時(shí)應對(duì)。據河南華埔裝飾董事(shì)長(cháng)張革命介紹,疫情初期,河南華埔裝飾及時(shí)反應,第一時(shí)間動員100餘家企業爲武漢送去口罩,河南華埔裝飾及時(shí)調整線上營銷方式,使經(jīng)營業績達到去年同期的2倍。“面(miàn)對(duì)疫情,企業不能(néng)等政策,而要及時(shí)适應市場。”張革命表示。
疫情對(duì)酒店行業的影響不容小觑,酒店要如何應對(duì)疫情?大浪淘沙時(shí)尚酒店總經(jīng)理劉華在直播時(shí)講到,面(miàn)對(duì)疫情,酒店制定了完備的抗疫計劃,將(jiāng)線下風險點控制到最低,同時(shí)開(kāi)展線上辦公,利用疫情期間統一思想、共同學(xué)習。“疫情是對(duì)企業創新能(néng)力和差異化經(jīng)營能(néng)力的檢驗,我們及時(shí)開(kāi)通了線上外賣、承接企業盒飯業務。”劉華稱,這(zhè)對(duì)保障複工人員的就(jiù)餐需求至關重要。
行業觀察員建言獻策
助力商業企業複興
作爲中原新商業首戰,直播活動同樣(yàng)有來自行業觀察員的助陣。直播間内,他們積極爲河南商業的快速複興建言獻策,并呼籲河南更多的企業抱團合作。
每逢災情,逆行隊伍中總有媒體人的背影。大河财立方總編輯王魯峰說(shuō),新冠肺炎疫情發(fā)生後(hòu),她的很多同事(shì)、同學(xué)要麼(me)趕去武漢前線,要麼(me)堅守在各自省份的戰“疫”一線。
她說(shuō),作爲河南日報報業集團旗下智慧财經(jīng)全媒體,大河财立方一方面(miàn)全天候滾動播報疫情,第一時(shí)間向(xiàng)公衆傳達權威信息;一方面(miàn)緊盯經(jīng)濟抗“疫”戰場,不斷推出各種(zhǒng)經(jīng)濟戰“疫”報道(dào)。
她說(shuō),疫情期間,淚點特别低。這(zhè)期間讓她感觸特别深的一句話是:“哪有什麼(me)天使,不過(guò)是一群普通人披上了戰袍”。向(xiàng)英雄的武漢人民緻敬!向(xiàng)逆行的醫護人員緻敬!向(xiàng)硬核戰“疫”的每個人緻敬!
“疫路向(xiàng)春,抱團變革。”王魯峰表示,正如今天連線直播的主題一樣(yàng),随著(zhe)疫情被(bèi)控制住,搶回失去的一個月成(chéng)爲大家共同的期待。風雨過(guò)後(hòu),天上是彩虹,地上大概率是泥濘,對(duì)趕路的人來說(shuō),唯一要做的是,穿上雨鞋,往前走,不停歇。
恰逢三八節日,她送上真誠祝福:祝所有女神永遠十八歲!永遠純真、善良、美好(hǎo)!她還(hái)特别緻敬仍奮戰在戰“疫”一線的所有女神們,節日快樂!平安歸來!
疫情環境下,區域商業複興是個大命題。在河南省商業行業協會(huì)副會(huì)長(cháng)兼秘書長(cháng)姜東輝看來,疫情下的商業複興,一方面(miàn)有許多困難和挫折,另一方面(miàn),通過(guò)疫情這(zhè)塊“試金石”也可以檢測出彼此之間的差距和不足。“唯有主動創新、主動突破、主動革命,做好(hǎo)全方面(miàn)的準備才可能(néng)實現疫情過(guò)後(hòu)的商業複興。”他說(shuō),河南省商業行業協會(huì)將(jiāng)在商務廳的指導下爲河南商業助力,同時(shí)也將(jiāng)結合多方力量爲企業服務,如聯合河南日報報業集團旗下智慧财經(jīng)全媒體平台——大河财立方,從新聞、情報、輿情、電商、投融爲河南商業企業深度賦能(néng)。
作爲行業觀察員,他希望疫情過(guò)後(hòu),發(fā)起(qǐ)單位之間能(néng)夠促成(chéng)更深度的互動,讓大家的能(néng)量能(néng)夠實現真正的抱團和多赢。
他表示,河南省商業行業協會(huì)正在和今日頭條進(jìn)行探讨,并報經(jīng)河南省商務廳同意,在全省範圍内推動商業企業發(fā)展線上銷售。“具體來說(shuō),就(jiù)是開(kāi)設企業抖音号,通過(guò)商場及品牌的雙重背書,利用各品牌商店長(cháng)和營業員年輕靓麗的形象及對(duì)商品品質的把握,盡快開(kāi)設網上銷售新模式,并使之形成(chéng)常态,形成(chéng)線上線下共榮共生,把當前疫情期間的不利因素變成(chéng)有利因素。以此爲契機,整體提升河南全省商業企業經(jīng)營水平,加快推進(jìn)商業企業數字化、網絡化升級轉型新路徑。”
對(duì)于今天的女神節,姜東輝同樣(yàng)送上了的自己的祝福:此次疫情一線的崗位上,很多女性的付出令我們感動,作爲母親、女兒、妻子……從某種(zhǒng)程度上,她們承載了更多,向(xiàng)她們緻敬。也向(xiàng)我們身邊的女性緻敬,祝願他們身體健康,家庭幸福!
疫情導緻線下流量枯竭,私域流量的布局達到了前所未有的火爆。作爲零售商場的代表,鄭州永威商業管理有限公司副總經(jīng)理郭健表示,面(miàn)對(duì)公域流量獲客成(chéng)本不斷攀高的情況,在疫情特殊時(shí)期,私域流量成(chéng)爲商業複興的關鍵。據介紹,疫情期間,永威木色除了發(fā)布商場本身的各種(zhǒng)保障措施外,還(hái)選定部分商家的二維碼,方便消費者和品牌對(duì)接購物。此外,員工私域流量、直播、VLOG紛紛上陣,爲疫情過(guò)後(hòu)的複興積極準備。
記者從大衛城、錦榮悅彙城、熙地港等多家商場獲悉,爲應對(duì)疫情影響,多家商場推出了小程序或者APP以滿足顧客購物需求。記者登陸某家商場的小程序發(fā)現,疫情期間小程序24小時(shí)營業,并推出順豐包郵到家的服務。此外,丹尼斯APP、美妝購、丹尼斯新鮮到家小程序仍正常營業;建業凱旋廣場推出了“宅家凱旋購”線上購物直送平台,將(jiāng)部分選定商家的二維碼公布,以方便消費者和品牌對(duì)接購物。
下午6點,直播進(jìn)入尾聲,屏幕前的粉絲熱情不減,在彈幕的刷屏下,直播間成(chéng)爲粉色愛心的海洋。本次直播活動由大河财立方·新商業情報站與抱團島發(fā)起(qǐ),河南省商業行業協會(huì)、鑒聞、金鑫傳媒、鄭廣聯聯合發(fā)起(qǐ)。據悉,本次直播活動,從前期預熱到直播結束,迅速在業界掀起(qǐ)一輪曝光,并得到業界的廣泛關注。